Verslun
Kvittun fyrir kaupum eða skilamiði eru skilyrði fyrir vöruskilum.
Viðskiptavinur getur skilað ógallaðri vöru í allt að 14 daga frá þeirri dagsetningu sem vísað er til á kvittun úr verslun en 30 daga úr netverslun og fengið hana að fullu endurgreidda með inneignanótu. Endurgreiðslan miðast við það söluverð sem tilgreint er á kvittun fyrir kaupunum. Sérpöntuðum vörum fæst ekki skilað né tilboðs/ útsöluvöru.
Við vöruskil gilda eftirfarandi skilyrði:
- Að varan sé í fullkomnu lagi
- Að varan sé ónotuð
- Að varan sé í óuppteknum upprunalegum umbúðum
Verslun Gerplu metur söluhæfi skilavöru og áskilur sér rétt til að hafna vöruskilum eða bjóða takmarkaða endurgreiðslu ef skilyrðum er áfátt.
Ef kaupandi telur sig hafa fengið afhenta gallaða vöru ber honum að tilkynna það í verslun eða með því að senda tilkynningu þess efnis á netfangið: gerpla@gerpla.is um leið og galla er vart. Að öðrum kosti getur kaupandi glatað rétti sínum til endurgreiðslu. Sýna þarf kvittun til staðfestingar að vara hafi verið keypt í verslun Gerplu. Gölluð vara er endurgreidd eða annað eintak af sömu vöru afhent kaupanda.